Gestion d'interventions, optimisation de tournées | HERMES Link

Optimisez simplement votre planning, vos tournées !

HERMES Link est un logiciel de gestion d'interventions. Il permet d'optimiser des tournées et des plannings en prenant en compte les contraintes horaires, géographiques, logistiques ainsi que les compétences des ressources. HERMES Link est particulièrement adapté pour gérer les tournées des sociétés de services, des commerciaux et des livreurs. Vos collaborateurs sur le terrain reçoivent les tournées optimisées sur l'application mobile HERMES Work. Ils sont guidés et peuvent réaliser des comptes-rendus de visite dématérialisés.

Economisez du temps et soyez efficient !

HERMES Link construit vos tournées simplement tout en respectant les contraintes, sur la base d'un planning ou d'une cartographie.

Vous pouvez aisément affiner les tournées par un simple glisser-déplacer de l'intervention.

HERMES Link vous permet, en quelques clics, de prendre des RDV optimisés en respectant vos contraintes et celles de vos clients.

Le logiciel affecte des couleurs aux créneaux possibles (vert = très bon créneau, orange = bon créneau, rouge = créneau possible mais avec un gros détour). Il vous suffit de cliquer sur un créneau pour valider le RDV.

Synchronisez vos tournées avec les smartphones ou les tablettes de vos collaborateurs sur le terrain, et recevez en temps réel l'évolution des tournées.

A la fin de chaque intervention, vous recevez le compte-rendu de votre collaborateur et pouvez ainsi facturez dans la foulée l'intervention.

Le détail des fonctionnalités

Planning optimisé

  • Calcul automatique des trajets
  • Panier d'interventions à planifier
  • Planification simplifiée par drag and drop
  • Prise en charge de plusieurs contraintes : horaires, compétences, logisitiques
  • Optimisation globale
  • Gestion d'interventions récurrentes

Prise de RDV simplifiée

  • Création d'intervention simplifiée
  • Planification manuelle
  • Planification assistée intelligente
  • Utilisation de créneaux colorés par pertinence
  • Valorisation du coût d'un RDV

Intervention digitalisée

  • Réception des interventions sur smartphone
  • Déclaration du statut d'avancement
  • Actualisation du planning en temps réel
  • Navigation vers le site avec la navigation de son choix (Waze, Maps, ...)
  • Saisie de compte-rendu avec prise de photos, signatures, ...
  • Envoi d'un compte-rendu PDF par email

Retrouvez toutes nos
fonctionalités sur mobile avec HERMES Work

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Les + HERMES Link

  • Une application rapide et conviviale
  • Prise de RDV simplifiée
  • Planning intelligent multi-contraintes
  • Personnalisation des comptes-rendus dématérialisés
  • Application mobile sur Androïd et iOS

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